◎　入浴介護は、懇切丁寧に行うことを旨とし、その方法を利用者やご家族にわかりやすく説明します。

◎　入浴介護に使用する設備・器具その他の用品については、安全及び清潔保持に留意します。利用者の身体に接触する設備・器具等、特に清潔を必要とするものについては、サービス提供毎に消毒したものを使用します。

◎　利用者やご家族の希望や意向についてもできるだけ介護の中に生かしたいと考えていますが、必ずしも全てが実現できるとは限りません。提供するサービスにご不満がある場合や納得が得られない場合は、いつでも私どものサービスを拒否し解約することができます。